Bahn- & Busreise: Mediterranes Flair am Gardasee

AKE-Eisenbahntouristik Reise-ABC

Wissenswertes rund um Ihre Reisen
Sie haben Fragen oder suchen direkte Informationen zu einem bestimmten Thema? Klicken Sie hier durch das Reise-ABC. Selbstverständlich stehen wir Ihnen darüber hinaus gerne bei allen Fragen telefonisch zur Verfügung!

1. Klasse-Abteilwagen: Die exklusiven Abteilwagen sind gleichermaßen gemütlich wie stilvoll ausgestattet. Ein Wagen verfügt über großräumige 6er Abteile, die in der Regel mit 6 Personen belegt werden. Pro Paar werden entweder ein Fensterplatz und der Platz daneben oder die beiden gegenüberliegenden Plätze am Gang vergeben.

1. Klasse-Großraumwagen: Komfortabel und kommunikativ reisen Sie im Großraumwagen, der über Einzelplätze mit Fenster verfügt (ideal für Einzelpersonen) und Zweierplätze, ideal für Paare, mit einem Fenster- und einem Gangplatz.

4er-Belegung „1. Klasse-Abteilwagen“: Bei Mehrtagesreisen ist gegen einen Aufpreis auch eine 4er-Belegung im Abteil möglich. Teilen Sie uns dies bei Buchung bitte mit.

Achtung Ausstieg: Das Aussteigen ist ausschließlich an Bahnhöfen nach vorheriger Bekanntgabe via Bordlautsprecher erlaubt.

Änderungen des Reiseprogramms: Alle Reiseausschreibungen sind sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Änderungen aus witterungsbedingten, organisatorischen, wagen- und/oder streckentechnischen Gründen sind vorbehalten.

Anfallende Mehrkosten: Bitte beachten Sie, dass Ausgaben des persönlichen Bedarfs, wie Trinkgelder, Verpflegung, sofern nicht inklusive, und andere individuelle Ausgaben nicht im Reisepreis enthalten sind und vor Ort nach Ihrem Ermessen zu entrichten sind.

Anmeldeschluss: Einen festen Anmeldeschluss gibt es für die Reisen nicht. Es wird auch kurzfristig alles versucht, um Ihnen Ihre Wunschreise zu ermöglichen. Die beliebtesten Reisen sind jedoch oft schon früh sehr gut gebucht, es wird daher eine frühzeitige Anmeldung empfohlen.

Anzahlung: Bei Mehrtagesreisen beträgt die Anzahlung 20% des Reisepreises und ist fällig nach Erhalt der Buchungsbestätigung und des Reisepreissicherungsscheines.

Barrierefreiheit: Das Angebot ist für Reisende mit eingeschränkter Mobilität nur bedingt geeignet. Der Nostalgiezug ist nicht barrierefrei. Rollstühle können leider nicht mitgenommen werden. Gehhilfen und zusammenklappbare Rollatoren können begrenzt mitgenommen werden (bitte unbedingt bei Buchung angeben). Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich Ihrer individuellen Bedürfnisse.

Buchung: Alle Reisen können Sie bequem über die Internetseite, aber auch telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail direkt bei uns buchen.

Einstiegs- und Kofferhilfe: Gerne wird Ihnen beim Einstieg in den 1. Klasse Sonderzug AKE-RHEINGOLD geholfen, allerdings wird nicht garantieren, dass an jeder Türe rechtzeitig ein Mitarbeiter stehen kann. Falls Sie aufgrund einer Gehbehinderung eine Einstiegshilfe benötigen werden Sie gebeten, dies bereits bei Buchung mitzuteilen. Innerhalb des Zuges bemüht sich das Personal Ihre Koffer in den Gepäckablagen zu verstauen. Hierbei werden Sie um Verständnis gebeten, dass dies einen Moment dauern kann.

Essensbestellung:Getreu dem Motto „Urlaub von Anfang an“ bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das gastronomisches Angebot im  Speisewagen bequem vorab zu reservieren. Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie circa 2-3 Wochen vor Reisebeginn einen eigens für die Reise erstellten Link, über den Sie auf das Reservierungssystem zugreifen und die gewünschten Essenszeiten verbindlich buchen können.

Fahrkarten: Die Fahrkarte, die Sie mit Ihren Unterlagen erhalten, ist ausschließlich für Sonderzüge gültig und nicht für Regelzüge der Deutschen Bahn.

Fahrtrichtung: Die Fahrtrichtung der Wagen können vorher leider nicht bestimmt werden. Daher ist der Wunsch nach einem Sitzplatz „in Fahrtrichtung“ nicht umsetzbar. Wenn Sie nicht gegen die Fahrtrichtung fahren möchten, wird Ihnen empfohlen gegenüberliegende Plätze am Gang im Abteilwagen.

Fakultativprogramm: Bei vielen Reisen haben Sie die Möglichkeit, als „fakultativ“ bezeichnete Zusatzausflüge, Konzertkarten oder sonstige Zusatzleistungen zu buchen. Damit Ihnen immer die schönsten Plätze reserviert werden können, wird empfohlen, die Buchung der Karten gleich bei der Reiseanmeldung vorzunehmen.

Fahrplan: Für alle Sonderzüge bestellen wird ein Fahrplan bei der Deutschen Bahn bestellt. Dieser Sonderfahrplan kann in der Regel erst ca. 10 Tage vor Reisebeginn bekannt gegeben werden. Sobald der Fahrplan vorliegt, wird dieser Ihnen zusammen mit Ihren kompletten Reiseunterlagen zugesendet.

Gesundheitshinweise: Der Gesundheitsdienst des Auswärtigen Amtes empfiehlt in vielen Zielgebieten einen Schutz gegen Tetanus, Diphtherie, Polio, Hepatitis A, Typhus und ggf. FSME. In einigen Gebieten wird eine Gelbfieber- und Tollwutimpfung empfohlen bzw. behördlich vorgeschrieben und auf das Risiko einer Infektion mit Malaria oder Denguefieber hingewiesen. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig (ggf. bei Ihrem Hausarzt) über Infektions- und Impfschutzmaßnahmen sowie andere Prophylaxe.

Gepäck: Das Gepäck kann sowohl im Abteil- als auch im Großraumwagen in Gepäckfächern über den Plätzen und zwischen den Wagen sicher verstaut werden. Es wird empfohlen Koffer mit dem maximalen Gewicht von ca. 20 kg und der maximalen Größe von 80 x 60 x 30 cm mitzuführen.

Historische Züge und Wagen: Bei den Reisen mit dem AKE-RHEINGOLD sind Sie mit historischen Fahrzeugen unterwegs. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein bestimmter Wagen aus technischen Gründen nicht mitgeführt werden kann. Es wird vorbehalten, in diesem Fall auf Ersatzfahrzeuge zurück zu greifen.

Hotels: Zu jeder Reise finden Sie eine ausführliche Hotelbeschreibung der für Ihren Aufenthalt zur Wahl stehenden Hotels, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern.

Hunde: Hunde können in den historischen Sonderzügen leider nicht mitgenommen werden. Es wird um Ihr Verständnis gebeten.

Klimatisierung: Alle Wagen im AKE-RHEINGOLD sind klimatisiert. Sollten Sie dennoch ein Abteil als gravierend zu kalt oder zu warm empfinden, geben Sie bitte dem Zugpersonal Bescheid.

Kofferanhänger: Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie Kofferanhänger. Bitte bringen Sie diese gut sichtbar an Ihren Gepäckstücken an.

Lok E10 1309: Seit 2016 wird der Sonderzug AKE-RHEINGOLD durch eine originale RHEINGOLD-Lok der Baureihe E10 1309 komplettiert. Auf ausgewählten Reisen und Tagesfahrten wird die E10 eingesetzt.

Mindestteilnehmerzahl für den Sonderzug: 200 Personen für alle Reiseziele zum genannten Reisetermin.

Orientierung auf dem Bahnsteig: Zur Orientierung auf dem Bahnsteig können Sie die Wagenstandsanzeiger folgendermaßen nutzen: Wählen Sie einen Zug aus, der in die gleiche Richtung wie der Sonderzug fährt. Die Lok hält am gleichen Punkt wie die Lok auf dem Wagenstandsanzeiger. Die Wagen sind von der Lok aus fortlaufend nummeriert. Ihre Wagennummer ist auf Ihrer Fahrkarte angegeben.

Rauchen: Der gesamte Sonderzug ist ein Nichtraucherzug.

Reiseleitung: Alle Reisen werden von Mitarbeitern persönlich begleitet. So haben Sie im Zug und im Hotel vor Ort stets die gleichen Ansprechpartner. Zusätzlich werden am Urlaubsort deutschsprachige Reiseleiter aus der jeweiligen Region eingesetzt, die Ihnen die Besonderheiten und Sehenswürdigkeiten ihrer Heimat näher bringen.

Reisedokumente: Deutsche Staatsangehörige benötigen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.

Reisepreis-Sicherungsschein: Ein Reisepreis-Sicherungsschein zur gesetzlich vorgeschriebenen Konkurssicherung für Ihre Zahlungen ist laut § 651k Abs. 3 BGB Pflicht. Natürlich erhalten Sie auch einen mit der Buchungsbestätigung.

Reiseprogramm: Bei allen Reisen wird Ihnen im Zug ein Reiseprogramm ausgehändigt mit allen wichtigen Informationen, Uhrzeiten und Telefonnummern.

Reiseunterlagen: Einige Tage vor Reisebeginn erhalten Sie Ihre Fahrkarten, Kofferanhänger und die genauen Fahrzeiten des Sonderzuges. Der Versand der Unterlagen ist abhängig von der Bekanntgabe des Fahrplans durch die Deutsche Bahn.

Reiseversicherung: Wir empfehlen Ihnen den Abschluss eines Reiserücktrittskostenversicherung.

Restzahlung: Die Restzahlung erbitten wir 4 Wochen vor Reiseantritt; es erfolgt keine gesonderte Zahlungsaufforderung.

Sanitäre Anlagen: Der Sonderzug sowie die historischen Schienenbusse verfügen über sanitäre Anlagen.

Sitzplatzreservierung: Grundsätzlich werden alle Plätze im Zug fest reserviert. Wagen- und Platznummer werden Ihnen mit den Reiseunterlagen zugesandt. Bitte teilen Sie Sitzplatzwünsche bei Anmeldung mit. Bitte beachten Sie dabei: pro Doppelzimmer kann nur ein Fensterplatz vergeben werden. Gegenüberliegende Plätze sind nur an der Gangseite möglich.

Speisewagen im AKE-RHEINGOLD: Im rollenden Restaurant werden Ihnen frisch zubereitete Speisen und gepflegte Getränke serviert. Egal ob zum Frühstück, zur Mittagszeit, zum Kaffee oder zum Abendessen – es wird zu jeder Tageszeit ein frisches Angebot bereit gehalten.

Wagenstandsanzeiger: Der Sonderzug ist auf den Wagenstandsanzeigern der jeweiligen Bahnsteige nicht eingezeichnet. Sie können diese dennoch zur Orientierung nutzen, siehe „Orientierung auf dem Bahnsteig“.

Währung: Bei Reisen ins europäische Ausland sind die im Land geltenden Zahlungsmittel zu beachten. Es wird Ihnen empfohlen, vor Ort mit der jeweiligen Währung zu bezahlen. Wechseln können Sie z. B. bei Ihrer Hausbank oder in Ihrem Urlaubsort.

WLAN: Im Clubwagen des AKE-RHEINGOLD haben Sie die Möglichkeit, kostenfreies WLAN zu nutzen.

Zahlung: Eine Zahlung mit Kreditkarte ist möglich. Ihre gebuchte Reise können Sie auch per Überweisung begleichen. Dazu legen wir jeder Buchungsbestätigung einen bereits vorausgefüllten Überweisungsträger bei. In den Sonderzügen können Sie nur mit Bargeld zahlen.

Zustiege: Bei allen Reiseangeboten finden Sie die für die jeweilige Reise gültigen Zustiege angegeben.