Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden; die Plattform hat am 15.02.2016 ihren Betrieb aufgenommen.

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Sollte sich der Preis Ihrer Wunschreise reduzieren, erhalten Sie bei Buchung den tagesaktuellen günstigsten Preis und profitieren weiter von den besonderen Vorteilen. Wenn Sie Ihre Reise 24 Stunden nach Buchung bei einem anderen Anbieter mit den gleichen Leistungen und Konditionen günstiger finden, erstattet RIW Ihnen den Differenzbetrag.

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Wenn Sie Fragen haben oder lieber in einem persönlichen Gespräch Ihre Reise buchen möchten, sind die RIW Kundenberater telefonisch für Sie da. Täglich von 8 - 22 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Ihre individuelle VIP-Gästebetreuung: Sie genießen nach Ihrer Buchung einen ganz besonderen Service. Sie erhalten Ihren persönlichen Reiseexperten. Sie haben somit einen Ansprechpartner für all Ihre Fragen und sind bis zum Reiseantritt individuell und kompetent betreut.

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Ob im modernen Fernreisebus, mit vergünstigten Bahntickets oder mit renommierten Fluggesellschaften - Sie reisen entspannt hin und zurück. Des Weiteren stehen Ihnen bei Fragen während der Reise qualifizierte Ansprechpartner zur Verfügung. Gepäckservice von der Haustür zu Ihrem Zielort: Für ein Höchstmaß an Komfort können Sie einen preiswerten Gepäckservice buchen. Sie brauchen nur Ihren Koffer zu packen - Ihr Gepäckservice holt Ihre Koffer zu Hause ab und übernimmt alles Weitere.

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Genießen Sie unseren Wohlfühl-Service. Buchen Sie bequem von zu Hause aus. Als Netto Gast erhalten Sie nach Ihrer Buchung Ihren persönlichen Reiseberater.

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